プライバシーポリシー

基本方針

運営会社名（株式会社ATERIA）（以下「当社」といいます）は、不動産売却マッチングサービス「ウリマ」（以下「本サービス」といいます）の運営にあたり、お客様の個人情報の重要性を認識し、個人情報の保護に関する法律その他の関係法令・ガイドラインを遵守し、適切に取得・利用・管理いたします。

取得する情報

本サービスのご利用にあたり、主に以下の情報を取得します。

• ご相談・マッチング申込みフォームにご入力いただく情報（氏名、フリガナ、電話番号、メールアドレス、ご住所）
• 売却・活用をご希望される不動産の情報（所在地、物件種別、面積、築年数、間取り、ご相談理由（相続・空き家等）、希望時期）
• お電話・メール・LINE等でのやり取りの中でお伺いする情報
• 本サイトの閲覧・利用に伴い自動的に取得される情報（IPアドレス、Cookie、閲覧履歴、端末情報、参照元ページ等）

利用目的

取得した個人情報は、以下の目的の範囲内で利用いたします。

• お客様の物件条件に合った提携不動産会社の選定・マッチング
• ご相談内容の確認、当社スタッフによるヒアリング・ご案内
• 提携不動産会社との連絡調整（査定日程の調整、お断りのご連絡代行等）
• 本サービスに関するご連絡、資料の送付
• 本サイトおよびサービスの品質改善、新サービスの企画・開発
• 個人を特定できない形式に統計化したうえでの、市場動向等の分析・公表

提携不動産会社への提供について

本サービスの特徴として、当社がお客様と提携不動産会社との間に入り、以下のとおり個人情報を取り扱います。

上記のほか、以下の場合を除き、お客様の同意なく個人情報を第三者に提供することはありません。

• 法令に基づく場合
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要があり、本人の同意を得ることが困難な場合
• 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに協力する必要がある場合

個人情報の管理

当社は、取得した個人情報について、不正アクセス・紛失・破壊・改ざんおよび漏えい等を防止するため、合理的なセキュリティ対策を講じます。また、業務の一部を外部に委託する場合は、委託先に対して適切な監督を行います。

Cookie（クッキー）等の利用

本サイトでは、利便性向上、利用状況の分析、広告配信の最適化を目的として、Cookieおよび類似の技術（Googleアナリティクス等のアクセス解析ツール、広告配信タグ等）を使用する場合があります。これらのツールにより取得される情報には、個人を特定する情報は含まれません。お客様はブラウザの設定によりCookieの利用を無効化することができますが、その場合、本サイトの一部機能がご利用いただけなくなることがあります。

開示・訂正・利用停止等の請求

お客様は、当社が保有するご自身の個人情報について、開示、訂正、追加、削除、利用停止（提携不動産会社への情報提供の停止を含みます）を請求することができます。ご希望の場合は、第9項のお問い合わせ窓口までご連絡ください。当社所定の方法によりご本人であることを確認のうえ、合理的な期間内に対応いたします。

本ポリシーの改定

当社は、法令の変更やサービス内容の変更に応じて、本ポリシーの内容を予告なく改定することがあります。改定後の内容は、本サイトに掲載した時点で効力を生じるものとします。

お問い合わせ窓口